Videoslots Kundensupport und Hilfe
Der Kundensupport von Videoslots steht Ihnen an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können das Team bei Fragen zu Ihrem Konto oder zu Transaktionen über den Live-Chat oder per E-Mail unter [email protected] erreichen.
Geprüft von unserer RedaktionAktualisiert
Kontaktkanäle und Erreichbarkeit
Im Live-Chat erhalten Sie in der Regel innerhalb von weniger als einer Minute eine Antwort, was ihn zum schnellsten Kanal für Anfragen macht. Alternativ können Sie den E-Mail-Support für komplexere Anliegen nutzen. Auf Anfrage bietet das Casino zudem einen Rückruf-Service an. Der Support ist in den Sprachen Deutsch, Englisch, Schwedisch und Finnisch verfügbar, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten.
- 24/7 Live-Chat verfügbar
- E-Mail: [email protected]
- Rückruf-Service auf Anfrage
- Verfügbare Sprachen: DE, EN, SV, FI
Verantwortungsvolles Spielen
Videoslots bietet eine Reihe von Tools für verantwortungsvolles Spielen an, darunter Einzahlungs-, Verlust-, Einsatz- und Sitzungslimits. Spieler können zudem einen Realitätscheck einrichten oder sich für einen Zeitraum von 6 Monaten bis zu 5 Jahren selbst ausschließen. Diese Funktionen können direkt im Kontobereich verwaltet werden. Unterstützung bieten zudem externe Organisationen wie Check dein Spiel und Gambling Therapy, falls Sie Hilfe bei der Kontrolle Ihres Spielverhaltens benötigen.
- Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits
- Sitzungslimit und Realitätscheck
- Selbstausschluss 6 Monate bis 5 Jahre
- Unterstützung durch Gambling Therapy
Weiterlesen